Termos e condições
Atualizado em 2 de outubro de 2026
1. Utilização do serviço
Podes consultar o IP e realizar testes sem conta. Os testes só começam quando os iniciares. Respeita os limites de utilização; não utilizes o serviço para gerar tráfego abusivo ou interferir com outros utilizadores.
2. Limites dos resultados
As medições são indicativas e dependem do dispositivo, da rede e do percurso até ao servidor. A latência usa pedidos HTTP, não ping ICMP. O teste de velocidade pode transferir até 64 MiB (16 MiB / 32 MiB / 64 MiB), mais cabeçalhos, e consumir dados do teu plano. País e região são aproximados; não recolhemos localização precisa.
Latência HTTP, não ping ICMP. Os pedidos falhados não equivalem a perda de pacotes.
3. Destino do teste
O teste é feito de/para os nossos servidores. Se existir um proxy/CDN, os resultados incluem esse percurso. Não representam toda a internet.
4. Disponibilidade e alterações
O serviço é uma ferramenta informativa gratuita, sem garantia de disponibilidade contínua ou de velocidade contratada. Pode ser limitado ou suspenso para manutenção, segurança ou prevenção de abuso. Os resultados não substituem um diagnóstico do operador nem constituem certificação. Estas condições podem ser atualizadas; a data identifica a versão em vigor. Mantêm-se os direitos e responsabilidades que não possam ser excluídos pela lei aplicável.
5. Dados, finalidades e fundamento
O endereço IP pode constituir um dado pessoal. É tratado para responder ao pedido, mostrar a ligação e identificar a rede. Os testes tratam tempos de resposta, pedidos falhados, volumes de transferência e velocidades. A prestação das funções pedidas assenta na execução do serviço solicitado; a prevenção de abuso e a segurança assentam no interesse legítimo de manter o serviço disponível e protegido. As contagens por idioma são agregadas. Não fazemos perfis comerciais, decisões automatizadas com efeitos jurídicos ou venda de dados. Não recolhemos localização precisa nem guardamos o conteúdo enviado no teste de upload.
6. Fontes externas
A identificação automática usa bases DB-IP Lite instaladas no servidor, sem enviar o teu IP a essa fonte. Se escolheres “Consultar rede”, o teu IP é enviado à RIPE NCC; os dados públicos da rede ficam em cache durante um dia.
A organização pode ser uma VPN ou um alojamento. A localização é aproximada e depende da fonte de dados.
Ao consultar, o teu IP é enviado à RIPE NCC para identificar a rede. Não é guardado nos nossos registos de testes.
7. O que fica guardado
Guardamos resultados técnicos durante 30 dias e contagens diárias por idioma durante 365 dias. Os resultados técnicos não contêm o IP completo. Os limites temporários usam um identificador pseudónimo derivado do IP, removido após expirar. O IP é processado para responder ao pedido; os logs do servidor web podem conter IPs e são sujeitos à configuração desse servidor.
8. Idioma e sessão
O idioma escolhido fica no armazenamento local do navegador. Não usamos cookies de rastreamento ou publicidade. Podes repor a preferência apagando os dados locais do site no navegador.
9. Direitos e contacto de privacidade
Nos termos do RGPD, podes pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e, quando aplicável, portabilidade dos teus dados. Se um tratamento depender de consentimento, podes retirá-lo sem afetar o tratamento anterior. Respondemos em regra no prazo de um mês, com as extensões legalmente previstas. Podemos pedir apenas a informação necessária para verificar a identidade; resultados sem ligação a uma conta podem não permitir identificar o titular. Podes apresentar reclamação à CNPD. Não envies passwords ou tokens por email.
10. Responsável pelo serviço
TECLA ENTER Lda · NIF 508849870. · ENTER.PT · apoiocliente@enter.pt · +351 800 180 452